ロコウェブでは
「ご自身で試される行動力」と、
「こうしたいという具体的な意志」をお持ちの方には
「お金をなるべくかけずに最適な選択への手助けを」
と考えております。
例えば「こうしたいけれどどうしたらよいのですか？」
という質問をいただいたときに、
「あ～それは難しいですね、こちらでやりますよ。」と言ってしまえばそれはそれで簡単なのですが・・・ロコウェブではそのような勧め方はしないようにしています。
できるかできないかはやってみる前にわかることもあります。
できることでもどれくらいの労力がかかるかを事前にしることができれば効率が上がります。
インターネット上にありふれた知識や体験談なども紹介することで、より視野が広がります。
そうした知識と経験をお伝えすることにより、ロコウェブに対価を払うべきかどうかの検討段階まですぐにもっていくことができます。
事前の情報で自分では行うことが困難だったり、
ご自身でやってみてそれでもうまくいかなかったり、
時間と手間がかかりそう、
とわかることがはっきりと見えれば、
「ロコウェブが代行して行うことが可能です。」とお伝えしております。
そんな程度の営業なので、作業面よりもコンサルティング面の方が強く出ております。
そしてご契約のお客様からのご相談は月5項目まで無料で承っております。
お金にならず、時間の浪費と情報提供ばかりですので、正直申し上げると、あまりおすすめできる経営スタンスではありません。
しかし、ロコウェブは地域活性化の面でも貢献したいと考えているため、ある程度の情報共有をオープンにしております。
これは、今後方向を変えざるを得ない状況になるかもしれませんし、
このまま継続して行うことができるかもしれません。
もし続けることが可能であれば、多くのお客様にインターネットやWebの世界、それに接するための心構えなど、ちょっとしたサポートができたらなぁと思っております。
そのかわりというと図々しいのですが、
お客様にはロコウェブとの連絡の手段やタイミングをご理解いただいております。
ロコウェブの連絡手段がメールやZoomである理由
ロコウェブでは基本的に電話ではなくメールやZoom、LINEなどの方法をお願いしております。
例えば、電話。
その時にタイムリーに1対1でご対応する電話はなるべく避けていただき、メールなどの形に残るものでご質問、ご対応いただけたらとても助かります。
急遽お急ぎの場合や、電話でしか対応できないものはもちろん電話でご対応しております。
理由は数々ありますが、電話よりもメールなどの方が
「後々に起こるトラブルへの記録となったり」
「時間の猶予があるためより最適な道筋への導きやアドバイスがじっくりできる可能性がある」
ためです。
例えて言い換えると、聞いただけで受ける授業よりも、書いて見て記録が残る授業というイメージとなります。
また、メールやZoom、LINEやFacebookなどの手段を用いることで、IT関係のスキルアップが期待できます。
